Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 02/10/2026

Chez Toiture Service, nous nous engageons à protéger la vie privée et les données personnelles de nos utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation applicable au sein de l’Union européenne.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

Toiture Service
Avenue d’Uccle 39, 1190 Forest, Belgique
Numéro d’entreprise (BCE) : 0656.586.268
Email : info@couvreur-forest.be

2. Données Collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :

Informations d’identité : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées.
Informations relatives aux demandes : devis, messages via le formulaire de contact.

3. Finalités du Traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes de devis ou d’information.
Planifier et assurer la réalisation de nos travaux de toiture.
Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
Réaliser des statistiques internes à des fins de gestion.

4. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles selon les bases légales suivantes :

Exécution d’un contrat : fourniture d’un service demandé (ex. devis, intervention).
Intérêt légitime : amélioration de nos services, gestion interne.
Consentement : pour l’envoi de communications commerciales, le cas échéant.

5. Partage des Données

Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf :

Prestataires techniques (hébergeur, formulaires, outils d’analyse).
Obligations légales, si une autorité compétente l’exige.

6. Conservation des Données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour répondre à leur finalité, ou conformément aux obligations légales.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation
Droit à la portabilité
Droit d’opposition
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@couvreur-forest.be.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre navigation. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Cookies.

9. Sécurité des Données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

10. Modifications de la Politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de la dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à :

Toiture Service
Email : info@couvreur-forest.be